Handelsbetingelser

1. Den indsamlet data - og deres anvendelse

Indsamlingen af din personlige data

Vi indsamler forskellige personlige data fra kunderne i vores webbutik såvel som andre uregistrerede brugere af vores websted. Vi indsamler kundedata fra kunder i vores webshop, såsom:

• For-og efternavn
• Kontaktoplysninger
• Vi indsamler andre kundedata fra kunder i vores webshop, såsom:
• Oplysninger vedrørende køb og krav
Vi indsamler identifikationsdata, når kunder kontakter vores kundeservice via e-mail, og vi kan behandle følgende personlige data:
• For-og efternavn
• Kontaktoplysninger
• IP-addresse
• Kommunikation mellem dig og kundeservice
• Andre oplysninger, du har videregivet i referencen
Vi indsamler også tekniske data fra alle brugere af vores websted, såsom:
• IP-addresse
• Operativsystem og enhed;
• De produkter, der søges på vores hjemmeside, sidehistorik på vores hjemmeside og andre mulige analysedata.
Når du besøger vores websted, kan de tekniske data, der er indsamlet fra dig, ikke linkes til dig. De tekniske data kan dog være knyttet til din IP-adresse, hvorefter dataene betragtes som personlige data. Vi indsamler størstedelen af kundedataene, når du registrerer dig, eller når du køber produkter i vores webshop. For at dine oplysninger er up-to-date, kan vi opdatere dine personlige data ved at udnytte offentlige registre, andre tjenester eller oplysningerne vedrørende dine ordrer.

Lovlige grunde til behandling af dine personlige data og formål med behandlingen

Vi behandler dine data for at forfølge vores legitime interesse i at drive vores forretning, forbedre din kunde- eller besøgsoplevelse og til markedsføring. Vi bruger dog ikke dine data til direkte markedsføringsformål uden dit samtykke.
Vi samler dine personoplysninger for at opfylde de kontraktmæssige forpligtelser baseret på kundeforholdet, når du køber produkter i vores webshop. Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
• For at opretholde kundeforholdet, f.eks. for at informere dig om vores webservices og produkter.
• For at håndtere betalingstransaktioner
• For at målrette markedsføring
• For at udvikle kvaliteten af vores webservices ved f.eks. At analysere de produkter, du har set og købt, den feedback, du har givet, og de sider, du har besøgt.

2. Opbevaring af din data

Opbevaring og overførsel af dine data
Headstrong.dk (Sportect ApS) kan videregive oplysninger vedrørende kunder (såsom navn og e-mail) til udbydere af netværkstjenesteudbydere for at gennemføre målrettet markedsføring. Modtageren af personoplysningerne er i så fald en af Headstrong.dk (Sportect ApS) autoriserede tjenesteudbyder, der behandler de personoplysninger, der overføres fra os for at tilbyde marketingtjenester til Headstrong. Vores udbydere af reklame netværkstjenester kan gemme data uden for EU / EØS. Hvis personoplysninger overføres uden for EU / EØS, vil vi sikre, at passende kontraktmæssige foranstaltninger (f.eks. Ved hjælp af standardkontraktbestemmelser fra EU-Kommissionen) anvendes på overførslen, overførslen er lovlig, og at behandlingen og fortroligheden er i overensstemmelse med gældende love. Headstrong.eu (Sportect ApS) overfører ikke dine personlige data uden for vores organisation bortset fra følgende situationer:
• Du har givet dit samtykke til overførslen
• Overførslen er baseret på lovgivning
• Personoplysningerne overføres til en autoriseret tjenesteudbyder af Headstrong.eu (Sportect ApS), og vilkårene for behandling af personoplysninger er aftalt med tjenesteudbyderen

Sletning af dine data

Vi gemmer personoplysningerne vedrørende dine køb og krav, så længe det er nødvendigt i forhold til f.eks. juridiske krav eller for at overholde bogføring og juridiske forpligtelser. Analysedataene på vores websted lagres i 26 måneder. Et eksempel på analysedata er de produkter, du har søgt efter på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid afmelde dig vores mailingliste og forbyde os at sende dig elektronisk direkte markedsføring.

3. Dine rettigheder

Du har ret til at vide, hvilke data der vedrører dig behandles af Headstrong.eu (Sportect ApS). Derudover kan du kræve, at vi giver dig en rapport om følgende forhold:
• Hvorfor din data behandles
• Hvem vi har videregivet dine data til, eller hvem vi planlægger at videregive dine data til
• Hvor længe vi gemmer dine data Hvis det ikke er muligt at kommunikere den nøjagtige lagringstid, informerer vi dig om kriterierne for at definere lagringstiden. Sådanne kriterier kan f.eks. Være baseret på en bestemt lov eller branchespecifikke instruktioner.

Du kan også kræve at vi sletter din data

Din ret til at rette dine data

Hvor længe vi gemmer dine data Hvis det ikke er muligt at kommunikere den nøjagtige lagringstid, informerer vi dig om kriterierne for at definere lagringstiden. Sådanne kriterier kan f.eks. Være baseret på en bestemt lov eller branchespecifikke instruktioner.

Din ret til at kræve dine data slettet

Hvis dataene vedrørende dig er forkerte, har du ret til at kræve rettelse af sådanne data. Du har ret til at bede os om at slette dine data. Du kan bede os om at slette dine data ved at kontakte vores kundeservice, hvis kontaktoplysninger er beskrevet nederst i denne fortrolighedserklæring. Hvis du beder os om at slette dine personlige data, vil vi slette alle data, der vedrører dig så hurtigt som muligt. Vi gemmer dine data på trods af din sletningsanmodning, hvis der er en legitim grund til at gemme dataene, såsom en juridisk forpligtelse.

Ret til indsigelse og begrænsning af behandlingen

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine data eller profilering, når dine data bruges til direkte markedsføring. Du har ret til at kræve begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, for eksempel når de data, der vedrører dig, er forkerte. Derudover har du under visse særlige omstændigheder ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger baseret på din særlige situation. Du kan påberåbe dig din indsigelse og begrænsningsrettigheder ved at kontakte vores kundeservice, hvis kontaktoplysninger er beskrevet nederst i denne fortrolighedserklæring.

Ret til at overføre dine data fra et system til et andet

Du har ret til efter eget skøn at overføre dine data til en anden organisation. Hvis du ønsker at overføre data fra et system til et andet, videregiver Headstrong.eu (Sportect ApS) sådanne data til dig i et struktureret og elektronisk format. Hvis du har yderligere spørgsmål angående ovenstående ret, kan du kontakte vores kundeservice. Kontaktoplysningerne til vores kundeservice er beskrevet nederst i denne fortrolighedserklæring.

Du har ret til at indgive en klage

Du har ret til at indgive en klage til den kompetente nationale tilsynsmyndighed, hvis du finder, at Headstrong.eu (Sportect ApS) behandlingen af personoplysninger ikke er i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.

4. Kontaktoplysninger

Hvis du har en anmodning, anmeldelse eller hvis du har noget andet at spørge om behandlingen af personoplysninger, kan du kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til adressen [email protected]

Sportect APS