FAQ

Hvad er leverings- og forsendelsesbetingelserne?

Levering er afsluttet, når kunden har modtaget varerne. Vi tilbyder gratis forsendelse ved ordrer på mere end DKK 500,00 inden for DK. Ordrer på under DKK 500 koster fra DKK 49,00 i forsendelsesomkostninger i DKK (pr januar 2021). Forsendelsesomkostninger til andre lande vil variere. Forsendelsesomkostninger vil blive angivet i købs-flowet - inden en ordre bekræftes

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstid i Danmark er oftest 1-2 dage (i resten Europa er normalt 2-5 dage (medmindre andet er angivet)). Leveringstiderne kan være længere for andre lande.

Hvordan kan jeg betale for min ordre?

I Headstrong’s web-shop accepterer vi følgende kreditkort VISA, VISA elektron, Maestro, Mastercard, Eurocard, JCB. Herudover kan der oftest betales med Paypal også. Kontakt os på info@sportect.eu, hvis du har problemer med betaling – så løser vi det.

Hvordan er min betaling sikret?

Ved betaling med kreditkort er du altid fuldt sikret mod svindel. Vi bruger SSL (Secure Socket Layer), hvilket betyder, at du ikke betaler noget gebyr af nogen art, hvis dit kort misbruges på nogen måde. Kontakt din kortudsteder, hvis du ser en betaling på dit kontoudtog, som du ikke foretog.

Hvornår trækkes betalingen?

Headstrong trækker pengene fra din konto, når varerne er sendt fra vores lager. Vi kan aldrig opkræve mere end det beløb, du har godkendt ved dit køb (prisen på din ordre). Hvis vi ikke er i stand til at levere alle de varer, du har bestilt, kan vi dog trække mindre end det fulde beløb på din ordre / eller give penge tilbage - i henhold til købsprisen på de leverede varer.

Hvordan annullerer jeg min ordre - eller bytter jeg mit køb?

Du kan annullere dit køb eller dele af det inden for 14 dage efter modtagelsen. Og inden for den samme periode kan du selvfølgelig også bytte varer fra din bestilling. I begge tilfælde har du pligt til at returnere varer i omtrent den tilstand, du modtog det - inklusive emballage. Headstrong forbeholder sig ret til at overveje, om varer er blevet brugt, vasket eller ændret på nogen måde efter modtagelse. Og hvis vilkårene for annullering eller ombytning er blevet overtrådt. Returneringer skal sendes til: Sportect ApS, C/o Milker, Dyrehavevej 8, DK-2930 Klampenborg, Danmark

Hvordan sender jeg retur?

Returneringer skal sendes til: Sportect ApS, C/o Milker, Dyrehavevej 8, DK-2930 Klampenborg, Danmark Hvis du vil bytte varer, bærer Headstrong forsendelsesomkostninger (indtil DKK 60,00). Send os et foto eller scan din portokvittering - og tilføj dit ordrenummer - til salg@headstrong.eu Hvis du ønsker at annullere din ordre, eller sende varer retur, bærer du selv omkostningerne ved returnering af varerne.

Hvilken størrelse skal jeg vælge?

Headstrong Headguard er designet som et sømløst hovedbånd uden stropper eller andre mekanismer, der kan tilføje ubehag, og findes derfor i flere størrelser, der spænder fra XS til XXL. Vi anbefaler, at du vælger en tæt pasform, da hovedbåndet løsner sig lidt og tilpasser sig dit hoved ved brug. For mere information om valg af den rigtige størrelse, se vores størrelsesguide.

Hvad er IMPALT?

Headstrong Headguard er lavet med en patenteret opfindelse kaldet IMPALT (Impact Absorbing Liquid Technology), der bruger en flydende gel-kerne til bedre at absorbere og fordele energien ved stød. Den flydende gel-kerne er desuden indkapslet i to lag såkaldt Memory skum, der tilføjer yderligere beskyttelse og komfort i tilfælde af kontakt. Skummet er især effektivt i forhold med spidse stød (fx fra en albue). Kombinationen af det særlige skum og kernen af væske har gjort, at Headstrong har vist sig at være det bedste beskyttelses-pandebånd på markedet.

Hvordan konstrueres Headstrong?

Headstrong indeholder en gel-flydende kerne i en folie med svejsninger (gel-pack), der gør det muligt for væsken at forblive på plads i normalt spil, bevæge sig væk fra en stød for at aflede energien og strømme tilbage bagefter. Gelpakken er indkapslet af et indvendigt og et udvendigt lag af hukommelsesskum, som yderligere forbedrer til reduktion af stød - og beskytter mere effektivt mod mere spidse stød. Endelig er der et udvendigt lag af siliciumgreb elastisk materiale, som hjælper Headstrong med at blive på plads.

Kan jeg stadig heade bolden med Headstrong?

Headstrong-frontpanelet består kun af et tyndt lag skum, der i virkeligheden kun fungerer som en ekstra pande - måske er det den eneste forskel, at det kan mindske smerten heading – og tillade dig at træne mere intensivt. Endvidere er fra-panelet trykt med et silikone-mønster, der sikrer friktion på kuglen og giver dig mulighed for at styre kuglen, som du normalt ville - eller måske endnu bedre. I modsætning til andre tykkere pandebånd betyder det, at bolden forlader din pande nøjagtigt, som du havde tænkt dig – og med mindst samme styrke som uden beskyttelse.

Hvordan forbliver Headstrong Headguard på plads?

Det har været vigtigt for os at skabe et pandebånd, der bliver på plads. Headstrong er blød, let, fleksibelt og har et silikone-mønster på indersiden - alt sammen er med til at sikre, at Headstrong forbliver på plads under træning og i kamp. Hvis du vælger en passende størrelse, vil du ofte ikke behøve at røre ved det – og mange glemmer helt, at de har det på i kampens hede.

Min Headstrong Headstrong bliver stiv i kulde?

Det er rigtigt. Headstrong er lavet af et avanceret og ekstremt effektivt materiale – men det tåler ikke meget koldt vejr (under 5 graders frost). Hvis det er meget koldt, bør du ikke bruge Headstrong.

Kan jeg vaske min Headstrong Headstrong?

Headstrong er vaskbar og nem at holde ren. Du kan vaske pandebåndet ved at følge disse simple instruktioner: - Vaskes manuelt ved højst 30 grader – og lad det lufttørre - Brug aldrig tørretumbler, da det kan beskadige effektiviteten af Headstrong Hvis du vasker den efter træning – og lader den tørre ved stuetemperatur, er det klar til dagen efter.

Min Headstrong har udvidet sig?

Headstrong er fleksibelt – og vil udvide sig lidt ved brug. Hvis det har udvidet sig, kan det være en god ide at vaske det (KUN håndvask ved 30 grader – og lad det ligge i sturetemperatur, til det er tørt). Når Headstrong vaskes vil den trække sig lidt sammen – og blive mere eller mindre samme større, som det var som nyt.

Hvorfor skal jeg bruge Headstrong?

En undersøgelse i 2018 fra University of Wisconsin viste, at hovedskader er meget mere almindelige, end de fleste tror (på samme niveau som ishockey og amerikansk fodbold). Den viste også, at effektiv hovedbeskyttelse reducerer risikoen for hjernerystelse med ca. 50%. Headstrong blev lavet - og har vist sig at være – det bedste hovedbeskyttelses-pandebånd på markedet. Andre nylige undersøgelser viser, at fodboldspillere har en 3,5 gange højere risiko for at udvikle demens.

Vil Headstrong ændre mit hovedspil?

Kun til det bedre tror vi. Headstrong er optimeret til at heade med. Mens Headstrong er polstret bagpå og på siderne, er der kun et tyndt skumlag i panden, der gør, at du kan heade med mindst samme kraft som uden pandebådet. Desuden har pandestykket en gummi-belægning, der øger friktionen på bolden, og sikrer dig kontrol.

Bliver Headstrong på plads, når jeg spiller?

Vi ved, at en hovedbeskyttelse ikke nytter, hvis det forstyrrer dit spil. Headstrong er let, behagelig og lavet til brug både i træning og i spil. Headstrong bruges allerede af top-spillere – og de bekræfter, at Headstrong bliver på plads – og ikke generer deres spil.

Hvorfor skal jeg spille og træne med en Headstrong Headguard hele tiden?

Headstrong er ikke kun skabt til at beskytte dig mod større skader. Det mindsker også de mindre slag, som alle spillere har oplevet. Headstrong vil øge din selvtillid i duellerne - og hjælpe dig med at forbedre dit hovedspil. Og vi tror, at det tynde gummi-belagte pandestykke vil øge din kontrol på bolden - i træning og i spil. Heading er en del af fodbold – Headstrong vil beskytte dig, så du stadig kan træne dit hovedspil, og samtidig reducere risikoen for skader betydeligt.

Kan Headstrong Headguard blive beskadiget?

Ja . og med god grund. Headstrong Headguard er konstrueret til at punktere ved meget hård påvirkning. Dette gør det muligt for væsken i kernen af hovedbåndet at sprede energien fra et slag endnu hurtigere, hvilket antages at øge stødreduktionen yderligere. Et produkt, der er punkteret / lækker på grund af en hård påvirkning, betragtes ikke som et defekt produkt. Et punkteret produkt skal udskiftes med et nyt for at give den tilsigtede stødreduktion.

Er væsken i Headstrong Headguard farlig?

Nej, gelen i Headstrong er fuldstændig ufarlig. Hvis din Headstrong sprænger (som det formodes at gøre ved en hård påvirkning, fordi det øger stødreduktionen), vil du se, at vi har fået gelen farvet i vores orange lignende farve. Dette er kun for at give dig mulighed for at se, at den sprænges - og farven udgør heller ingen fare eller risiko for dig.

Hvordan skal jeg tage Headstrong Headguard på?

Det er en god ide, hvis du først sætter bagstykket på – og trækker din Headstrong ned over panden.

Hvordan skal Headstrong sidde på mit hoved?

Det er helt afgørende, at du sætter Headstrong rigtigt. Ellers vil det både mindske beskyttelses-effekten og dit hovedspil. Følg disse instruktioner: Pandestykket lige over øjenbrynene, siderne skal lige præcis dække toppen af dine øreflipper, bagstykket så højt som muligt (se beskrivelse og tegning på siden og emballagen). Vær opmærksom på logoet for at sikre, at du bærer det rigtigt rundt - tyndt, lavt panel foran (på panden), højere panel med logo bagpå - Logo-typen på siderne af pandebåndet viser dig, hvilken vejen er op.

Jeg har andre spørgsmål?

Skriv til os på info@sportect.eu - så vender vi hurtigst muligt tilbage.